Functional Information System yg utama: produksi/operasi, marketing, human resource, accounting, dan financial.

Transaksi pasti terjadi pada setiap organisasi. Contoh :
- Unt memproduksi mainan, maka perlu order material dan spare parts, membayar tenaga kerja dan listrik, membuat order pengiriman barang, dan nota untuk konsumen.
- Bank juga mencatat akun kita, dll
Setiap transaksi pasti menghasilkan transasksi lainnya (tambahan). Contoh:
- pembelian akan mempengaruhi bagian inventory,
- membayar gaji akan mengurangi kas
Sehingga perlu dikomputerisasi untuk meminimalisasi kesalahan.

Tujuan pemrosesan transaksi adalah menyediakan semua data yg dibutuhkan oleh bisnis proses perusahaan.

Pemrosesan transaksi terdiri dari 3 cara, diantaranya :

1. BATCH
Transaksi disimpan dan diproses di akhir periode.
2. ONLINE
Transaksi disimpan dan diproses secara real time (as soon as tansaction occurs).
3. HYBRID
Gabungan antara Batch dan Online.

Sumber : lecturer.ukdw.ac.id/anton/download/amti7.pdf

Beda information system dengan information technology:
-information system (IS) adalah pengaturan manusia, data, proses
dan teknologi informasi yang berinteraksi untuk mengumpulkan,
memproses, menyimpan, dan menyediakan output informasi yang
diperlukan untuk mendukung sebuah organisasi
-Information technology adalah terminologi kontemporer yang
menggambarkan kombinasi teknologi komputer (hardware dan
software) dengan teknologi telekomunikasi (data, image, dan voice
networks).

1. Transaction Processing System (TPS) adalah sistem informasi
yang mencakup dan memproses data transaksi bisnis.
2. Management Information System (MIS) adalah sistem informasi
yang menyediakan laporan manajemen berdasarkan proses
transaksi dan operasional organisasi.
Planned reporting.
Standard, scheduled, structured, and routine.
Constrained by the organizational system.
3. Decision Support System (DSS) adalah sistem informasi yang
membantu mengidentifikasi kemungkinan-kemungkinan
pembuatan keputusan atau menyediakan informasi untuk
membuat keputusan.
Decision making.
Unstructured and by request.
Immediate and friendly.
4. Executive Information System adalah sistem informasi
manajemen dan sistem pengambilan keputusan yang diperlukan
eksekutif senior sebuah organisasi.
MIS & DSS for Top Level Managers.
5. Expert System adalah sistem informasi yang mencakup
keahlian karyawan dan mensimulasikannya bagi mereka
yang tidak ahli (nonexperts).
6. Communications and Collaboration System adalah sistem
informasi yang memungkinkan komunikasi yang lebih efektif
antara karyawan, mitra, pelanggan, dan pemasok untuk
meningkatkan kemampuan berkolaborasi.
7. Office Automation System adalah sistem informasi yang
meningkatkan work flow antar karyawan.

Players :
1. System owners
2. System users
3. System designer
4. System builder

Sumber : www.teknikindustri.org